বাজার প্রতিযোগিতা ক্রমবর্ধমান তীব্র হয়ে উঠলে, টার্মিনাল স্টোরগুলির কী করা উচিত?

যে যুগে টার্মিনাল সর্বোচ্চ রাজত্ব করছে, সেখানে আরও বেশি সংখ্যক মানুষ টার্মিনালের জন্য অপেক্ষা করছে। এমনকি একটি সাধারণ ই-Xiaomi-এর মতো কমার্স কোম্পানি তার ফোকাস টার্মিনালে স্থানান্তরিত করেছে, বিশেষ করে গৃহ নির্মাণ সামগ্রী শিল্পে, যেখানে টার্মিনাল অপরিহার্য-অঞ্চল জয়! সুতরাং, দরজা এবং জানালার টার্মিনাল স্টোরের জন্য, তারা কীভাবে টার্মিনালগুলি ভালভাবে পরিচালনা করতে পারে?

বছরের পর বছর বাজার পরিমার্জন করার পর, রয়্যাল গোল্ড ডোরস এবং উইন্ডোজের টার্মিনাল স্টোরগুলির নিম্নলিখিত বৈশিষ্ট্য রয়েছে:

নিশ্চিত বিজয়ের আত্মবিশ্বাস গড়ে তুলুন

ভয়ঙ্কর টার্মিনাল যুদ্ধক্ষেত্রের মুখোমুখি, যুদ্ধ কতটা তীব্র তা নয়, তবে বিজয়ের জন্য আপনার হৃদয় নেই! সেঞ্চুরি হওয়ার উচ্চাকাঙ্ক্ষা নিয়ে একটি ব্র্যান্ড-পুরানো এন্টারপ্রাইজ একটি দীর্ঘ নিতে হবে-টার্ম পরিপ্রেক্ষিত, অন্বেষণ চালিয়ে যান, ভুল করতে ভয় পাবেন না এবং ধাপে ধাপে বাজারের কমান্ডিং উচ্চতা দখল করুন।

"বিক্রয় সহকারী" থেকে "পরামর্শদাতা" তে রূপান্তর সম্পূর্ণ করতে হবে

ঐতিহ্যবাহী গৃহ নির্মাণ সামগ্রী শিল্পে, "প্রতারণা" করতে পারদর্শী বিক্রয়কর্মীরা খুব বেশি খোঁজা হয়। তবে সাম্প্রতিক বছরগুলোতে এ ধরনের ‘স্ব-প্রশংসা" মার্কেটিং পদ্ধতি গ্রাহকদের অত্যন্ত বিরক্ত বোধ করেছে। ভয়ঙ্কর টার্মিনাল যুদ্ধে, বিক্রয়কর্মীদের আলাদা হতে হবে এবং "উপদেষ্টা" হিসাবে কাজ করতে হবে যারা গ্রাহকদের জন্য দায়ী এবং তাদের বিশ্বস্ত বোধ করে। সাজসজ্জা প্রক্রিয়া চলাকালীন, বিভিন্ন ঝামেলা, বড় এবং ছোট, সর্বদা সম্মুখীন হয়। এই সময়ে, "পরামর্শদাতারা" সমস্ত ধরণের দরকারী পরামর্শ দিতে পারে, যা তাদের এবং গ্রাহকদের মধ্যে দূরত্বকে আরও কমিয়ে দিতে পারে।

প্রতিটি বাড়িতে সেবা প্রদানের চেষ্টা করুন

অনেকগুলি কারণ রয়েছে যা টার্মিনালে সাফল্য নির্ধারণ করে, যেমন স্টোরের অবস্থান, স্টোরের চিত্র এবং পণ্যের গুণমান। এটা বিশ্বাস করা হয় যে যতক্ষণ পর্যন্ত ফ্র্যাঞ্চাইজিগুলি কোম্পানির প্রয়োজনীয়তাগুলি অনুসরণ করবে, ততক্ষণ তাদের জন্য মান পূরণ করা কঠিন হবে না। যাইহোক, একটি বিষয় গুরুত্ব সহকারে বিবেচনা করা প্রয়োজন: আজকের অত্যন্ত প্রতিযোগিতামূলক বাজারে, যখন ভোক্তারা পণ্যগুলি বেছে নেয়, তখন তারা শুধুমাত্র নিজেরাই পণ্যের গুণমানের দিকে মনোযোগ দেয় না, বরং পরবর্তীতে আরও গুরুত্ব দেয়-বিক্রয় সেবা। এটা বিশ্বাস করা হয় যে কোন গ্রাহক এমন একটি পণ্য গ্রহণ করতে ইচ্ছুক হবেন যার পরে নেই-বিক্রয় পরিষেবা বা পরিচালনা করা কঠিন।

অত্যন্ত উচ্চ বাজার সংবেদনশীলতা

একটি উচ্চ-মানের টার্মিনাল স্টোরের অবশ্যই অত্যন্ত উচ্চ বাজার সংবেদনশীলতা থাকতে হবে। অনেক টার্মিনাল স্টোর মনে করে যে একটি বড় সুপার মার্কেটে খোলা একটি স্থিতিশীল জীবন নিশ্চিত করতে পারে। এলাকায় কোন সম্পত্তি বিক্রির জন্য খুলতে চলেছে বা কোনটি তাদের শৈশবকালে রয়েছে সে সম্পর্কে তাদের কোন ধারণা নেই। আমি বিশ্বাস করি যে এই ধরনের টার্মিনাল স্টোরগুলি শেষ পর্যন্ত নির্মূল করা হবে! এই "টার্মিনাল আধিপত্যের" যুগে, আমাদের অবশ্যই পদক্ষেপ নিতে হবে, আমাদের অঞ্চলের বাজারের প্রবণতা একটি সময়োপযোগীভাবে আপডেট করতে হবে এবং প্রতিটি সুযোগকে কাজে লাগাতে হবে!